رسانه نگهبان آگاهی عمومی و استاندارد یکی از نگهبانان کیفیت است
مدیرکل استاندارد گیلان با تأکید بر ضرورت ارتقای کیفیت و ایمنی کالاها گفت: هوشمندسازی نظارت، شفافسازی فرآیندها و کاهش بوروکراسی غیرضروری، در دستور کار این ادارهکل قرار دارد تا ضمن حمایت از تولید، حقوق مصرفکنندگان صیانت شود.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دیارمیرزا، مهدی محمدی کوچصفهانی، مدیرکل استاندارد گیلان، شب گذشته در جمع خبرنگاران با اشاره به ضرورت ارتقای کیفیت و ایمنی کالا و خدمات اظهار کرد: هوشمندسازی نظارت، شفافسازی فرآیندها و کاهش بوروکراسی غیرضروری میتواند ضمن تقویت نظارتهای استاندارد، مسیر فعالیت تولیدکنندگان را نیز تسهیل کند.
وی با اشاره به نقش رسانهها در ارتقای شفافیت و پاسخگویی دستگاههای اجرایی افزود: نقد رسانهای اگر مبتنی بر واقعیت و حقیقت باشد، تهدید محسوب نمیشود، بلکه بخشی از فرآیند اصلاح مدیریت و بهبود عملکرد دستگاههای اجرایی است.
محمدی کوچصفهانی با بیان اینکه استاندارد تنها مجموعهای از قوانین و ضوابط فنی نیست، تصریح کرد: استاندارد با بخشهای مختلف زندگی روزمره مردم ارتباط مستقیم دارد و موضوعاتی مانند ایمنی آسانسورها، وسایل بازی کودکان، کالاهای مصرفی، سوخت، محصولات تولیدی و کالاهای صادراتی و وارداتی را دربرمیگیرد.
وی با اشاره به پیامدهای بیتوجهی به الزامات استاندارد افزود: هرگونه نقص در کیفیت و ایمنی کالاها و خدمات میتواند سلامت و حقوق مصرفکنندگان را تحت تأثیر قرار دهد؛ بنابراین نظارت بر اجرای استانداردها باید دقیق، مستمر و متناسب با شرایط واقعی تولید و بازار باشد.
مدیرکل استاندارد گیلان با تأکید بر پیوند مأموریت این مجموعه با اعتماد عمومی گفت: رسانه نگهبان آگاهی عمومی و استاندارد یکی از نگهبانان کیفیت است و هر دو باید برای ایمنتر، بهتر و قابل اعتمادتر شدن زندگی مردم تلاش کنند.
مدیرکل استاندارد گیلان با اشاره به مشکلات واحدهای تولیدی استان اظهار کرد: تولیدکنندگان در حوزههایی مانند تأمین مواد اولیه، فروش، سرمایه در گردش و مسائل کارگری با چالشهای متعددی مواجه هستند؛ از این رو دستگاههای اجرایی باید در چارچوب قانون برای کاهش موانع تولید تلاش کنند.
وی با تأکید بر اینکه تسهیلگری نباید به قیمت کاهش کیفیت تمام شود، افزود: تسهیلگری به معنای چشمپوشی از کیفیت و ایمنی نیست، بلکه میتوان با کوتاه کردن فرآیندها، شفافسازی تصمیمها، هوشمندسازی نظارت و کاهش بوروکراسی غیرضروری، مسیر تولید سالم را هموارتر کرد.
محمدی کوچصفهانی با اشاره به ضرورت اصلاح فرآیندهای نظارتی گفت: نظارت باید به گونهای انجام شود که هم الزامات استاندارد و حقوق مصرفکنندگان بهطور جدی رعایت شود و هم برای واحدهایی که در چارچوب قانون فعالیت میکنند، وقفههای غیرضروری ایجاد نشود.
وی ادامه داد: حمایت از تولیدکنندگان متعهد به کیفیت باید در کنار نظارت مؤثر بر انطباق محصولات دنبال شود تا فرآیند حمایت از تولید، به تضعیف استانداردها و کاهش ایمنی منجر نشود.
مدیرکل استاندارد گیلان بر ضرورت تبدیل استاندارد از یک الزام اداری به یک ارزش فرهنگی تأکید کرد و گفت: ارتقای پایدار کیفیت زمانی محقق میشود که استاندارد علاوه بر یک الزام قانونی، به مطالبهای عمومی و بخشی از فرهنگ جامعه تبدیل شود.
وی با اشاره به نقش تولیدکنندگان و مصرفکنندگان در این فرآیند افزود: تولیدکننده باید کیفیت را یک مزیت برای محصول خود بداند و مصرفکننده نیز باید نسبت به حقوق خود آگاهی داشته باشد؛ دستگاههای مسئول هم باید بر اجرای ضوابط و استانداردهای تعیینشده نظارت کنند.
محمدی کوچصفهانی با تأکید بر ظرفیت رسانهها در ارتقای فرهنگ استاندارد اظهار کرد: خبرنگاران علاوه بر انعکاس فعالیتهای ادارهکل استاندارد، باید درباره مسائل مرتبط با کیفیت، ایمنی و حقوق مصرفکنندگان نیز مطالبهگری کنند.
وی از رسانهها خواست موضوعاتی مانند علت نداشتن استاندارد برخی کالاها، ایمنی آسانسورها، وسایل بازی کودکان، طولانی شدن فرآیندهای تولید و نحوه صیانت از حقوق مصرفکنندگان را با جدیت دنبال کنند.
مدیرکل استاندارد گیلان با بیان اینکه پرسشگری رسانهای میتواند به اصلاح فرآیندها کمک کند، افزود: طرح پرسشهای دقیق، دستگاههای اجرایی را به ارائه پاسخهای روشنتر وادار کرده و میتواند زمینه شناسایی و رفع برخی مشکلات را فراهم کند.
حقوق مصرفکننده در اولویت استاندارد است
وی با تأکید بر ضرورت صیانت از حقوق مصرفکنندگان تصریح کرد: مردم باید بتوانند با اطمینان از کیفیت و ایمنی کالاها و خدمات استفاده کنند و دستگاههای مسئول نیز باید در قبال وظایف نظارتی خود پاسخگو باشند.
محمدی کوچصفهانی ادامه داد: استاندارد زمانی میتواند مأموریت خود را بهدرستی انجام دهد که همزمان از حقوق مصرفکننده صیانت کرده و از تولیدکنندگانی که در مسیر قانون و کیفیت حرکت میکنند، حمایت شود.
مدیرکل استاندارد گیلان با قدردانی از همراهی و نقدهای رسانهها اظهار کرد: نقدهای منصفانه و پرسشهای دقیق خبرنگاران میتواند دستگاههای اجرایی را به پاسخگویی بیشتر وادار کند و در نهایت به اصلاح عملکرد آنها منجر شود.
وی در پایان تأکید کرد: هدف از تعامل میان رسانه، دستگاه اجرایی، تولیدکننده و مردم باید افزایش شفافیت، ارتقای کیفیت، حفظ ایمنی و تقویت اعتماد عمومی باشد؛ مسیری که هوشمندسازی نظارت و کاهش فرآیندهای زائد میتواند در تحقق آن نقش مؤثری داشته باشد.
دیدگاه