چگونه بلیط خود را به صورت آنلاین پیگیری کنیم
اگر به دنبال سایت معتبر برای خرید هرگونه بلیط اعم از اتوبوس، قطار و هواپیما هستید. در این بلاگ نحوه انجام این کار را به صورت کامل و با جزئیات توضیح میدهیم.
برای شما هم پیش آمده که بعد از خرید بلیط اینترنتی از سایت خارج شوید؟ یا فراموش کنید بلیط خود را دانلود کنید؟ یا حتی پس از دانلود بلیط دستتان خورده و آن را پاک کرده اید. اگر هر کدام از این اتفاقات برای شما رخ داده است ایرادی ندارد، شما در سایت علی بابا میتوانید بلیطتان را پیگیری کنید. در این بلاگ نحوه انجام این کار را به صورت کامل و با جزئیات توضیح میدهیم.
نحوه تهیه بلیط
نکته دیگری که برای تهیه بلیط وجود دارد این است که حتما از سایتهای معتبر آن را تهیه کنید. به دلیل اینکه در برخی از سایتها ممکن است شما هزینه بلیطی را پرداخت کنید که اصلا وجود خارجی ندارد. اگر به دنبال سایت معتبر برای خرید هرگونه بلیط اعم از اتوبوس، قطار و هواپیما هستید. پیشنهاد ما به شما سایت علی بابا است. تنها کاری که برای تهیه بلیط علی بابا لازم است انجام دهید این است که وارد مرورگر خود شوید و سایت علی بابا را سرچ کنید. اگر میخواهید بلیط قطار تهیه کنید میتوانید مستقیما وارد این لینک http://alibaba.ir/train-ticket شوید و پس از مشخص کردن مبدا و مقصد بلیط خود را تهیه کنید.
تهیه بلیط هواپیما و اتوبوس هم در علی بابا به همین سادگی است. پس از وارد شدن به سایت از جدول بالا نوع سفر خود را مشخص کنید. حتی میتوانید تور، ویلا و اقامتگاه یا هتل هم رزرو کنید. پس از انتخاب مبدا و مقصد سفرهای پیشنهادی برای شما نمایان میشود. در این مرحله باید زمان و نوع سفر را گزینش کنید. پس از تهیه بلیط فایل آن را دانلود کرده و در ساعت مقرر در ترمینال یا فرودگاه حضور داشته باشید.
چگونگی پیگیری بلیط
اگر به هر دلیلی فایل بلیط خود را ندارید، نگران نباشید. کافیست مراحل زیر را با دقت طی کنید و در نهایت بلیط خود را دانلود کنید. فقط توجه داشته باشید که حتما شماره تماسی که با آن وارد سایت میشوید باید همان شمارهای باشد که هنگام تهیه بلیط وارد کردهاید.
- وارد سایت یا اپلیکیشن علی بابا شوید.
- از قسمت «حساب کاربری» وارد حساب خود شوید.
- سپس وارد بخش «سفرهای من» در پایین صفحه شوید.
- در این بخش هر بلیطی که تهیه کردهاید نمایش داده میشود. هم بلیطهایی که سفر آنها انجام شده و هم آنهایی که درآینده انجام میشود.
- سفری که بلیط آن را ندارید را انتخاب کنید.
- وقتی وارد جزئیات سفر شوید میتوانید آن را پیگیری کنید یا حتی بلیط خود را استرداد دهید.
آیا امکان استرداد بلیط علی بابا وجود دارد
یکی از مهمترین سوالات هنگام تهیه بلیط قطعا همین است که آیا میتوانم بلیطم را پس بدهم؟ در سایت علی بابا شما میتوانید به راحتی این کار را انجام دهید. اگر به هر دلیلی سفر شما کنسل شده است علی بابا هزینه سفر را با کسر مقداری جریمه به شما برمیگرداند. میزان کسری جریمه بستگی به نوع سفر شما دارد. توجه داشته باشید که حتما هنگام تهیه بلیط قوانین استرداد را بخوانید. پس از استرداد هزینه بلیط در کمترین زمان ممکن به حساب شما واریز میشود.
چگونه به پشتیبانی متصل شوم
اگر مشکل بلیط شما به گونهای است که نمیتوانید خودتان به صورت آنلاین آن را حل کنید. میتوانید با کارشناسان علی بابا آن را درمیان بگذارید. علی بابا پشتیبانی ۲۴ ساعته دارد که همواره شما قادر به راهنمایی گرفتن از مشاوران هستید. برای انجام این امر شما ابتدا باید وارد قسمت خدمات مشتریان سایت بشوید. سپس مرکز پشتیبانی آنلاین را انتخاب کنید. در اینجا شما به ۳ بخش دسترسی پیدا خواهید کرد. بخش اول برای سفرهای شماست که قبلا درباره آن توضیح دادیم. بخش دوم شما میتوانید در بلیط خود تغییراتی ایجاد کنید در قدم اول وارد قسمت درخواست جدید بشوید. در اینجا با توجه به نوع سفر خود مراحل را ادامه دهید. بخش سوم خدمات تلفنی است که با کلیک کردن روی آن به صورت خودکار وارد بخش تماس شده و میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.
سخن پایانی
اگر بلیط هواپیما، قطار یا اتوبوس خود را از علی بابا تهیه کردید یا حتی هتل، ویلا و اقامتگاه یا تور رزرو کردهاید. هیچگونه نگرانیای بابت پشتیبانی، پیگیری و استرداد بلیط نداشته باشید. به دلیل اینکه در علی بابا ما از قبل به این موضوع اندیشیدهایم. فقط کافی است وارد بخش مورد نظر خود شوید و به صورت کاملا آنلاین از خدمات مشتریان علی بابا استفاده کنید.
دیدگاه